Software
Le soluzioni tecnologiche di 4cAi
Abbiamo realizzato due soluzioni in grado di risolvere problemi concreti degli operatori utilizzando l’Intelligenza Artificiale.

4cAi Smarty
Smarty è un tool di ticketing avanzato rivolto alle aziende in grado di rivoluzionare la gestione delle richieste formulate da soggetti interni a un’organizzazione (es. funzioni business) o esterni ad essa (clienti, utenti).
I suoi principali vantaggi sono:
- elaborazione rapida di bozze di risposta in ambiti legali, compliance, tax, HR e commerciali
- integrazione con fonti dati aziendali per risposte precise e contestualizzate
- riduzione dell’80% dei tempi di risposta
- miglioramento della soddisfazione dei clienti e riduzione dello stress del personale
Il processo è il seguente:
- vengono collegate a Smarty quante più fonti dati possibili dell’azienda e/o di terzi (knowledge base). Queste diventeranno la base dati su cui saranno elaborate le bozze di risposta ai quesiti di volta in volta formulati dal richiedente
- quando un soggetto interno o esterno formula un quesito, Smarty genera una prima bozza di risposta
- l’utente che si sta occupando della richiesta può rigenerare più volte la bozza di risposta sulla base di specifiche e input (prompt)
- raggiunta la versione finale generata con l’AI, l’utente può comunque sempre editarla e modificarla prima dell’invio al destinatario

4cAi X Legal
4cAi X Legal è uno strumento verticale che permette di sfruttare tutto il potenziale dell’intelligenza artificiale generativa in studio in totale sicurezza e in linea con i principi normativi e di best practice.
Dinamico e flessibile, in costante miglioramento grazie al lavoro quotidiano con i professionisti, il software permette di ottenere in pochi secondi:
- Analisi di documenti giuridici e amministrativi;
- Bozze di pareri, atti, contratti e comunicazioni;
- Sintesi personalizzate e contenuti a partire dai file e dalle fonti caricate dallo Studio;
- Accesso a banche dati e informazioni contenute nei siti di interesse per lo Studio.
Il tool si propone come sistema operativo dell’intero Studio. L’organizzazione documentale e le funzionalità disponibili sono infatti studiate per supportare non soltanto le attività tipiche dei professionisti ma anche il lavoro dello staff in ambito comunicazione, marketing e amministrazione.
4cAi X Legal offre casi d’uso di interesse specifico per i professionisti, tra i quali l’attivazione di revisioni documentali che tengono traccia delle modifiche apportate dall’AI, la possibilità di generare documenti legali anche molto lunghi e la replicazione dell’organizzazione documentale dello Studio in cartelle e sottocartelle.
Il nostro sistema offre la possibilità di lavorare sia in un ambiente aperto, interrogando fonti dati esterne all’organizzazione grazie alla funzione Connectors, sia in un ambiente chiuso, attingendo a una knowledge base costituita soltanto dai documenti dello Studio.
4cAi X Legal è integrato direttamente con le banche dati del Sole 24 Ore, costantemente aggiornate alle ultime normative italiane.
